Política de troca e devolução
A satisfação do cliente é nossa prioridade. Confira nossas condições para troca e devolução:
Troca por Defeito ou Erro no Pedido
- Produtos com defeito ou recebidos incorretamente podem ser trocados no prazo de até 7 dias úteis após o recebimento.
- Entre em contato pelo e-mail contato@lojafutgoal.com.br informando o número do pedido e anexando fotos do item.
Devolução por Arrependimento
- Você pode devolver produtos por arrependimento no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento.
- O produto deve estar em perfeitas condições, com etiqueta e sem sinais de uso.
Frete em Trocas e Devoluções
- Caso o erro tenha sido da Fut Goal, o frete será por nossa conta.
- Em casos de devolução por arrependimento, o custo do frete é de responsabilidade do cliente.